Оформление покупки на сайте
- Войдите в Каталог товаров. Двигайтесь по разделам каталога к тем товарам, которые интересуют. У каждого товара указана цена, размеры, наличие. Нажимайте на товары, чтобы открылась их страничка – там есть фото с нескольких ракурсов, фото с линейкой и дополнительная информация.
- Добавляйте товары в корзину - её содержимое отобразится справа вверху страницы (нажмите на значок корзины).
- Нажмите на оранжевую кнопку «Оформить заказ», проверьте список и количество товаров; введите промокод, если он есть.
- Укажите свой населенный пункт и выберите способ доставки. На закладке "Самовывоз" найдёте сервисы доставки: СДЭК, Почта России, Озон (для небольших посылок) . Если выбрали доставку до пункта СДЭК или ОЗОН, то ваш домашний адрес указывать не нужно.
- Далее заполните необходимую информацию и выберите способ оплаты, оплатите или оставьте оплату на потом, если предполагаете что-то корректировать или ждёте от нас дополнительную информацию по товарам. Если оплата не прошла - не страшно, НЕ дублируйте заказы! Ваш заказ уже принят и мы вышлем вам ссылку для оплаты на емэйл после согласования!
- После завершения заказа, ждите письма от менеджера на ваш е-мэйл адрес (!) После оформления заказа при необходимости в нём можно всё скорректировать - просто напишите нам. Мы не будем беспокоить вас звонками - информация по согласованию заказа отправляется на ваш емэйл или по договоренности в Мах, в Вконтакте, в смс.
Минимальной суммы заказа нет!
Если нужна СРОЧНАЯ доставка, напишите СРАЗУ - согласуем!
Вопросы направляйте через форму «Напишите нам», в комментарии к заказу,
письмом на е-мэйл - mag@lubimkamni.ru, звоните с 11 до 19 (мск)
+7-968-275-88-77 (пишите в Мах, смс, группа в ВК)
Для начала покупки перейдите в Каталог товаров!
Способы оплаты
Заказ можно оплатить онлайн на сайте сразу при завершении его оформления!
Можно оплатить позже, после согласования деталей заказа - реквизиты для оплаты мы вам вышлем.
Наш сайт подключен к онлайн-системе приема платежей yookassa.ru (Яндекс.Касса)
Способы оплаты: предоплата
- Банковская карта на сайте
- SberPay (Сбер для физ.лиц)
- ЮMoney (ранее — «Яндекс.Деньги»)
- Безналичный расчет для ИП и юр.лиц
- Наличными (только в магазине в г. Ставрополе)
Наложенный платеж (оплата за товар при его получении) возможен при доставке через компанию СДЭК, при сумме товара в заказе от 1000 до 5000 руб. и предварительной оплате нам двойной стоимости доставки с учетом страховки/комиссии (3%) - это ваша гарантия выкупа заказа. При невыкупе посылки сумма предоплаты уйдет на оплату услуг транспортной компании, в том числе по обратной пересылке отправления в наш адрес, и возврату не подлежит.
После поступления оплаты за доставку мы отправляем заказ в ваш адрес и при его получении вы оплачиваете оставшуюся сумму.
При сумме заказа более 5000 руб. и/или при наличии в заказе хрупких образцов размер частичной предоплаты заказа оговаривается индивидуально.
Администрация имеет право отказать в отправке с наложенным платежом на свое усмотрение без объяснения причин.
Если вам нужен такой способ оплаты, то сообщите в комментарии к заказу.
Скидки для заказов с наложенным платежом не применяются.
Юридические лица и ИП могут произвести оплату на наш расчетный счет.
Для оформления счета на оплату пришлите реквизиты ООО или ИП.
Комплект бухгалтерских документов вышлем по запросу (работаем без НДС).
Доставка - общая информация
Доставка заказов осуществляется по всей территории России.
Отправка производится из г. Ставрополя обычно в течение 1-4 рабочих дней
после дня получения полной оплаты заказа с учетом стоимости доставки.
Вы получаете товары в целости и сохранности благодаря надежной упаковке - наш опыт в этом более 15 лет.
Стоимость доставки включает в себя цену услуг транспортной компании, а так же цену коробки/пакета, упаковочных материалов, услуг доставки посылки до пункта приема.
В целом стоимость доставки зависит от удаленности вашего населенного пункта, веса, объема посылки, наличия хрупких товаров или коробок со стеклом.
При оформлении заказа на сайте указана минимальная стоимость доставки и если вес вашей посылки с упаковкой составит более 100 г и/или требуется доставка в отдаленный населенный пункт, то стоимость может оказаться выше и может потребоваться доплата - об этом сообщит менеджер в письме на ваш e-mail адрес. Обязательно проверяйте почту!
Доставка через компанию "СДЭК"
- доставка до пункта самовывоза в вашем городе - от 390 руб.
Выберите удобный пункт самовывоза (можно выбрать в процессе оформления заказа)
- доставка курьером до двери - от 490 руб.
Курьер доставит заказ на ваш домашний или рабочий адрес, предварительно позвонив для согласования времени доставки.
Срок доставки - от 2 рабочих дней (не считая дня отправки и получения).
Бесплатное хранение посылки в пункте СДЭК - до 7 дней, в постамате — до 3-х дней.
Примерные стоимость и сроки доставки будут расчитаны в процессе оформления заказа, после того, как вы выберете из предложенного списка свой населенный пункт, вид доставки ("курьер" или "самовывоз") и адрес удобного пункта самовывоза.
При отправке хрупких и объёмных товаров стоимость доставки может быть выше минимальной суммы, указанной автоматически при оформлении заказа на сайте - фактическую стоимость и сроки доставки рассчитает и сообщит менеджер.
Доставка Почтой по России
Доставка Почтой - от 390 руб. во все регионы Российской Федерации (отправка заказов осуществляется после предоплаты)
При весе посылки более 100 г и/или большой удаленности вашего населенного пункта стоимость доставки может быть выше указанной и будет расчитана индивидуально.
Срок доставки обычно около 3-10 дней в зависимости от расстояния.
Осуществляется отправка простыми посылками. Если хотите получить посылку с ускоренным сроком доставки (1 класс), или застраховать посылку - предупреждайте, оплата может быть выше!
Получение заказов и посещение
магазина-музея в г. Ставрополе
Оформляйте заказ на сайте, мы оповестим о его готовности, или приходите и выбирайте на месте - все товары, показанные на сайте, ждут вас в магазине.
Адрес: г. Ставрополь, ул. Шпаковская, 70/1
Режим работы: пн.-пт. 11-19 ч., сб. 11-15 ч., вс. - выходной
Понедельник 11-19
Вторник 11-19
Среда 11-19
Четверг 11-19
Пятница 11-19
Суббота 11-15
Воскресенье - выходной
Есть вопросы? Пишите или звоните +7-968-275-88-77 (смс, WhatsApp, телеграм)
Так же по договоренности возможна Яндекс.Доставка по городу
(мы сообщаем о готовности заказа, вы вызываете курьера, чтобы он доставил его к вам).
Можете воспользоваться и доставкой до удобного пункта СДЭК, курьером СДЭК или до пункта ОЗОН.
Наше расположение на карте города.
Ближайшие остановки - "Шпаковская" и "Кирпичный завод"
Покупать у нас безопасно и выгодно для вас!
Мы гарантируем отправку товара!
Наш магазин работает с 2010 г. Информацию о нашем домене (lubimkamni.ru) вы можете проверить в официальном источнике здесь - и вы узнаете, что он зарегистриров